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银保监会多举措支持疫情防控,严禁借机渲染炒作保险产品

发表时间:2020-02-04 10:52 法律分类 : 损害赔偿 - 公共安全 阅读量:10258
责编:shangjindi 内容来源:中顾法律网

2020年2月3日,我国银保监会人身险监管部门下发通知,要求各人身保险公司要做好疫情防控人身保险服务工作。

一、以人为本、特事特办,最大限度提高理赔效率

人身保险公司要以大局为重,为受疫情影响出险的客户进行优先处理,开辟理赔绿色通道。同时简化理赔流程,提高效率,做到真正的务实高效。

二、适当扩展保险责任 发挥保险保障功能

人身保险公司,要从服务消费者的角度出发,优化现有产品理赔标准,适当扩展保险责任。在疫情防控期间,发挥切实的保障作品。

三、丰富产品供给 加大一线人员保障力度

人身保险公司要进一步分析消费者的真实保险需求,进一步增加保险产品供给,进一步加大产品创新力度。此外各人身保险公司要加大对于疫情防控的一线人员和媒体记者的保障力度,其相关险种可不限《中国保监会关于规范人身保险公司赠送保险有关行为的通知》第二条之规定。

四、强化销售管理 维护消费者合法权益

人身保险公司,要切实加强营销行为管控,严禁借疫情渲染炒作保险产品行为。一经发现,将依法从严从重处罚,并予以通报。

五、加强疫情防控 维护稳健经营

人身保险公司,除去正常的业务经营活动,也要做好自身疫情防控工作,结合公司实际调整经营规划,适当采用电子化方式开展新单犹豫期回访工作。

疫情发生后,牵动着全国乃至全球人的心,社会各界纷纷响应,银行保险业也在行动。正如国家兴亡,匹夫有责一般,无论身处何地,都应尽上自己的一份力,众志成城,抗击疫情。相信自己,相信武汉,相信国家,我们能赢!

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